RAMAI orang yang tidak tahu apakah yang boleh
memberikannya kepuasan bekerja. Bagi yang baru mencari pekerjaan maka
gaji dan upah adalah faktor yang difikirkan bakal memberikan kepuasan.
Sebab itulah mereka sering bertukar pekerjaan lebih-lebih lagi apabila
ditawarkan jawatan dengan gaji lebih tinggi.
Ada pula yang berfikir mencari pekerjaan sesuai dengan kelulusan akan
memberikan kepuasan. Jika tidak sia-sialah belajar bertahun-tahun
sewaktu di kolej atau universiti bagi memperolehi segulung ijazah.
Bagi sesetengah orang, melakukan pekerjaan yang bukan dalam bidang
mereka, dianggap sebagai kerja sementara sebelum mendapat pekerjaan yang
lebih sesuai. Namun bagi yang telah lama memasuki alam pekerjaan,
mereka sedar bahawa gaji dan upah bukanlah segala-galanya. Justeru ada
yang memilih kekal bekerja di sesebuah organisasi walaupun gajinya lebih
kecil berbanding jawatan sebelumnya. Memang duit itu penting tetapi
pada masa sama, banyak faktor lain lagi yang perlu difikirkan.
Berikut faktor-faktor yang sering diambil kira dalam mencari kepuasan bekerja:
Komunikasi Terbuka
Kita seronok apabila wujud komunikasi dua hala antara majikan dan
pekerja kerana ia membolehkan setiap masalah diselesaikan secara
langsung dan setiap idea disampaikan terus tanpa tapisan. Sebagai
seorang pekerja yang melakukan kerja sama saban hari, kita lebih arif
tentangnya berbanding orang lain. Amatlah mengecewakan apabila setiap
pandangan dicantas dan setiap usaha ke arah penambahbaikan ditolak tanpa
alasan yang munasabah.
Bidang Tugas
Setiap orang mempunyai bakat dan kecenderungan yang berbeza-beza.
Majikan yang cemerlang mampu mengenal pasti bakat dan kecenderungan ini
lalu disalurkan pada tugasan yang betul. Menukar bidang tugas bagi
tujuan mengelak kebosanan dalam diri pekerja belum tentu dapat
meningkatkan produktiviti. Lebih-lebih lagi apabila tugas itu dijalankan
oleh mereka yang tidak berkebolehan atau tidak berminat dengan tugasan
diberikan.
Kebebasan Menjalankan Kerja
Kita biasanya rimas apabila kerja yang dipertanggungjawabkan terlalu
kerap ditanya dan dipantau seolah-olah majikan tidak yakin kepada kita.
Bagi sesetengah, orang cukuplah dengan memberitahu sahaja apa yang perlu
dilaksanakan dan semuanya pasti beres.
Jaminan Kerja
Ada orang kekal bekerja di sesebuah organisasi kerana dia tahu masa
depannya terjamin di samping mendapat pencen. Sebab itu ramai yang
berebut-rebut memohon pekerjaan sebagai penjawat awam. Namun jaminan
kerja tiada sebarang makna apabila kita tidak seronok bekerja disebabkan
faktor-faktor lain seperti tempat kerja yang tidak harmoni, komunikasi
yang hambar serta bidang tugas yang membosankan.
Rangsangan Kerja
Kita seronok bekerja apabila sering dipuji, pengorbanan dihargai,
kenaikan pangkat yang telus, idea diterima, latihan diberi, suasana
tempat kerja kondusif dan sebagainya. Semua ini akan memberikan kita
rangsangan bagi meningkatkan prestasi pekerjaan dan kualiti hasil.
Faedah lain dan insentif
Faedah-faedah seperti bayaran perubatan, elaun perumahan, bonus
tahunan, bonus perayaan dan sebagainya antara perkara yang juga diambil
kira dalam memilih kerja atau memutuskan untuk bertukar kerja.
Walaupun gaji yang diterima lebih rendah tetapi sekiranya
insentif-insentif sebegini wujud maka ia sudah cukup membuatkan
seseorang pekerja merasa puas kerana merasakan sumbangan mereka
dihargai.
Waktu kerja yang fleksibel
Ada orang seronok bekerja di sesebuah organisasi kerana waktu
kerjanya fleksibel. Mereka ini biasanya terlibat dalam bidang jualan
kerana di pihak majikan yang penting bukanlah berapa jam masa mereka
berada di pejabat sebaliknya berapa banyak jualan yang dibawa kepada
syarikat setiap bulan.
Lagi banyak jualan lagi bagus meski pun masa mereka berada di pejabat kurang.
Peluang untuk maju
Tiada seorang pun yang suka berada pada satu takuk selama-lamanya.
Semua orang mahukan kenaikan pangkat, peningkatan dalam kerjaya, peluang
menyambung pelajaran, tanggungjawab yang lebih besar dan sebagainya.
Oleh itu majikan perlu fikirkan sesuatu bagi memenuhi kepuasan ini untuk menjana keseronokan bekerja.
Gaji dan upah
Ramai yang selama ini menyangkakan bahawa kepuasan bekerja letaknya
pada gaji dan upah yang lumayan. Hakikat sebenar adalah sebaliknya.
Tidak ada ertinya gaji yang tinggi apabila anda tidak punya masa bersama
keluarga, tidak sempat bersosial, tiada masa rehat dan suasana kerja
yang tegang. Gaji dan upah lumayan hanya memberikan kepuasan jangka
pendek.
Saiz organisasi
Ada segelintir orang yang bekerja kerana organisasi tempatnya bekerja
mempunyai bilangan pekerja yang ramai serta nama yang besar.
Hakikatnya, saiz organisasi bukanlah faktor utama dalam mencari
keseronokan bekerja.
